Delivery Academy,
Le booster de performance des transporteurs

Pourquoi choisir la Delivery Academy ?

Réduction du turnover

Diminution du nombre de conflits entre opérationnels

Réduction du taux d’attrition client

Diminution du coût d’entretien des véhicules

Diminution de la consommation du gasoil

Plus qu’une académie, un véritable partenaire intégré dans vos process RH, ventes et marketing.

Les 2 solutions de la Delivery Academy

Livreur Urbain Salarié

Une immersion incroyable de 2 jours (14 heures) au sein de la station F qui va totalement transformer vos livreurs :

– Une journée sur l’expérience client
– Une journée sur l’éco-conduite

Chef d’équipe

De babysitter à manager, ce parcours de 5 jours en immersion totale au sein de la Station F est fait pour que vos chefs d’équipes prennent la pleine conscience de leur rôle et puissent apprendre à créer de la valeur.

 

Les avantages pour les entreprises :

  • Fidélisation de vos talents opérationnels (livreurs et chefs d’équipes)
  • Augmentation de l’ancienneté moyenne de vos opérationnels
  • Réduction du coût du turnover… eh oui, en moyenne, 2 000 €/livreur qui sort pendant la période d’essai
  • Réduction de la consommation de gazole par livreur grâce à l’éco-conduite
  • Réduction du coût de réparations des véhicules
  • Sécurisation de vos clients actuels grâce à une meilleure expérience client proposée par vos livreurs
  • Gains de nouveaux marchés grâce à un partenariat de qualité

Les chiffres

%

Taux de satisfaction

Nombres de formés

La Delivery Academy est l’académie de référence du dernier kilomètre. Un partenaire qui vous accompagne sur l’ensemble de vos enjeux (réduction du turn over et des coûts cachés, augmentation du taux de fidélisation, qualité de service…).

Qualiopi est la certification qualité des organismes de formation

Cette marque a pour objectif d’attester la qualité du processus mis en œuvre par les prestataires d’actions concourant au développement des compétences, qu’il s’agisse d’actions de formation, de bilans de compétences, d’actions permettant de faire valider les acquis de l’expérience ou d’actions de formation par apprentissage.

Partenaires entreprises,
votre projet de formation peut être totalement financé.

La Delivery Academy explore avec vous les différents dispositifs de financement possible.
Parcourez la page astuces et prenez contact avec nous pour que nous vous accompagnions jusqu'au démarrage de votre projet.

Vous avez des questions, envie de vos former vos collaborateurs ?