Offre
Premium

Cette offre complète est destinée aux entreprises souhaitant totalement externaliser leur process de recrutement et formation de livreurs.

La Delivery Academy recrute, forme et met à disposition des livreurs avant l’embauche des profils par l’entreprise partenaire.

Détails de la formation

Prérequis

  • Conducteur titulaire du permis B

Objectifs

  • Connaître le contexte et l’environnement de son métier
  • Développer l’estime de soi
  • Renforcer sa lecture et son écriture
  • Communiquer, comprendre et se faire comprendre
  • Maîtriser les comportements de base du livreur
  • Apprendre les fondamentaux juridiques de la livraison urbaine
  • Préparer le métier sur le terrain
  • Développer une relation client de qualité

Programme

  1. Accueil et présentation de la formation
  2. Bilan des connaissances
  3. Présentation et maîtrise du marché (contexte)
  4. La confiance en soi
  5. Les bases de l’expression orale en Français et en Anglais
  6. Le digital
  7. Les fondamentaux de la Communication
  8. Le comportement attendu dans une relation client
  9. Les contraintes juridiques et leurs applications terrain
  10. La réalisation des opérations de livraison
  11. La maîtrise de la relation client

Validation de la formation

  • Attestation de formation continue livreur de proximité premium

  • Attestation de présence et attestation de fin de formation

D’une durée de 6 mois, cette offre premium est d’une efficacité redoutable. Nous passons d’un recrutement de livreur de 15 minutes lors d’un entretien à une formation et une observation de 6 mois.

Le profil recruté par l’entreprise partenaire est plus que qualifié, il est prêt à épouser la vision de l’entreprise et surtout à proposer une réelle performance opérationnelle !

Process de collaboration

Étape 1

Prise de contact, l’entreprise énonce son besoin de recrutement

Étape 2

L’entreprise signe une convention de mise à disposition de 4 à 5 mois

Étape 3

Recrutement des livreurs au sein de la Delivery Academy

Étape 4

Formation CARRIÈRE des livreurs recrutés sur 210 heures

Étape 5

Mise à disposition de 4 à 5 mois des profils chez l’entreprise partenaire

Étape 6

Recrutement des livreurs formés par l’entreprise partenaire

Les avantages

Un département RH soulagé

Un sourcing de qualité

Une formation sur-mesure

Des profils onboardés, accompagnés et valorisés

Un coût de mise à disposition compétitif

Partenaires entreprises,
votre projet de formation peut être totalement financé.

La Delivery Academy explore avec vous les différents dispositifs de financement possible.
Parcourez la page astuces et prenez contact avec nous pour que nous vous accompagnions jusqu'au démarrage de votre projet.

Vous avez des questions ? Envie d’être formé(e) ?