Offre
Managers

Cette offre est à l’image de l’agilité de la Delivery Academy. Il est important pour nous d’accompagner nos clients avec une palette de solutions allant du livreur au manager opérationnel. Ce parcours complet est réalisé en total co-construction avec nos partenaires entreprises.
L’accompagnement sur-mesure est, pour la Delivery Academy, une réelle opportunité de prendre connaissance de l’ensemble des besoins de la chaîne de valeur du partenaire.

Cette offre est dédiée aux entreprises souhaitant avoir un management de proximité très fort afin de sécuriser leurs opérations. L’excellence opérationnelle passe par la qualification de l’ensemble des maillons de la chaîne.

Découvrez nos formations Managers

Chef d’équipe

42 heures
42 € HT/heure/personne
  • minimum 6 personnes par promotion

Prérequis

  • Aucun prérequis

Objectifs

  • Mieux comprendre les enjeux d’un encadrant
  • Adapter son rôle et son comportement
  • Mieux appréhender les méthodes de management
  • Développer son assurance en tant que manager
  • Bien se sentir dans son rôle

Programme

  1. Les enjeux du métier
  2. Identifier son rôle de chef d’équipe
  3. Les fondamentaux du management
  4. Bien communiquer
  5. Rendre une réunion active
  6. Accueillir un nouveau collaborateur
  7. Fixer un objectif
  8. Gérer un entretien individuel
  9. Mieux contenir son stress
  10. Éviter les conflits
  11. La qualité comme impératif
  12. Apprendre à mieux gérer son temps
  13. Appréhender la délégation
  14. Les indicateurs de performance
  15. Développer les performances de l’équipe

Validation de la formation

  • Questionnaire d’évaluation à l’entrée de la formation

  • QCM d’acquisitions des compétences

  • Évaluation formative et sommative

  • Attestation de fin de formation

Télécharger la fiche

Manager opérationnel

42 heures
60 € HT/heure/personne
  • minimum 6 personnes par promotion

Prérequis

  • Aucun prérequis

Objectifs

  • Mieux comprendre son positionnement
  • Adapter son rôle et son comportement
  • Mieux appréhender les techniques de management
  • Développer l’assurance d’un leader
  • Se sentir à l’aise dans son rôle

Programme

  1. Les principes et préceptes de management
  2. Les bonnes pratiques de la communication
  3. Les enjeux des objectifs
  4. Les méthodes d’animation de réunion
  5. La maîtrise du temps
  6. La mise en œuvre de la délégation
  7. Comment mieux gérer son stress
  8. Éviter les situations à risque et conflictuelles
  9. Le développement des compétences de l’équipe
  10. La qualité en tant qu’outil de management
  11. La gestion de la sûreté et de la sécurité
  12. La sous-traitance
  13. La gestion sociale

Validation de la formation

  • Questionnaire d’évaluation à l’entrée de la formation

  • QCM d’acquisitions des compétences

  • Évaluation formative et sommative

  • Attestation de fin de formation

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Pour toute autre formation en fonction du besoin du partenaire entreprise,
veuillez nous contacter.

Les objectifs

Concevoir une organisation opérationnelle qualifiée et capable de faire face aux mutations et exigences du marché.

Partenaires entreprises,
votre projet de formation peut être totalement financé.

La Delivery Academy explore avec vous les différents dispositifs de financement possible.
Parcourez la page astuces et prenez contact avec nous pour que nous vous accompagnions jusqu'au démarrage de votre projet.

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