Offre
Freelance ou occasionnel

Cette offre s’adresse à des personnes soucieuses d’intégrer la qualité du service client dans leur activité quotidienne de livraison urbaine.
L’objectif ? Être labellisés Delevery Academy et devenir incontournables chez les entreprises du secteur, et notamment nos partenaires.

Cette formation dure 1 journée et se concentre sur l’expérience client.

Présentation de la formation Freelance ou Occasionnel :
1- Présentation et maîtrise du marché (contexte)
2- Les fondamentaux de la Communication
4- Le comportement attendu dans une relation client
5- Le comportement attendu dans une relation entreprise/Partenaire

Cette formation est faite pour vous !
En plus d’exercer sur un marché en forte croissance en manque de ressources, le label de la Delivery Academy vous permettra de faire la différence auprès de vos clients.

Process d’inscription

Étape 1

Prise de contact

Étape 2

Présentation de la solution choisie

Étape 3

Choix du jour de la formation

Étape 4

Démarrage de la formation

Les objectifs

L’offre Freelance est conçue pour les particuliers. Elle a pour objectif de former l’élite de la livraison de proximité, de les positionner sur le marché en développant leur lisibilité.

Particuliers comme entreprises,
votre formation peut être totalement financée.

La Delivery Academy explore avec vous les différents dispositifs de financement possible.
Prenez contact avec nous et nous vous accompagnerons jusqu’au démarrage de votre projet.

Vous avez des questions ? Envie d’être formé(e) ?